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聯通人工服務臺電話號碼（聯通的客服人工臺電話簡介介紹）

互聯網 2023-08-07 16:09:48

【資料圖】

對于聯通的客服人工臺電話這個問題感興趣的朋友應該很多，這個也是目前大家比較關注的問題，那么下面小好小編就收集了一些聯通的客服人工臺電話相關的知識回答，來分享給大家希望能夠幫助到你哦。

撥打10010按語音提示操作。

基本服務內容：

話費查詢：提供聯通所有業務的當前話費查詢、余額查詢、近6個月內月結話費總額及分項查詢、月結話費詳單查詢、欠費查詢等查詢服務。

業務咨詢：提供聯通所有業務的網絡覆蓋、業務介紹、業務辦理、資費標準、新業務、大客戶業務等咨詢服務。

業務受理：受理用戶有關報失停機、業務開通關閉等不需身份證件、不涉及現金交易和銀行轉帳等營業受理服務。

投訴申告：受理用戶有關聯通各項電信業務的網絡狀況、通話質量、漫游問題、話費爭議、服務質量、工作改進等投訴申告和建議。

用戶回訪：提供客戶投訴申告回復、用戶意見征詢等主動呼出服務。

寬帶故障申告：聯通的客服熱線10010不僅可以報修寬帶，還可以根據步驟來對網絡故障進行自我排查。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。

該作品系作者結合新聞時事、法律法規及互聯網相關知識整合，作品內圖片源于網絡。僅供交流學習，若侵犯到您的權益，煩請聯系客服告知，我們核實后將立即刪除。標簽：

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