2023年Q1財報公布，蘋果營收、凈利潤雙雙下滑的態勢仍在繼續。

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延續去年四季度的不理想表現，2023年一季度，蘋果營收948.36億美元，與去年同期的972.78億美元相比下滑3%;凈利潤241.60億美元，與去年同期的250.10億美元相比下滑3%。

在結束供應鏈危機之后，蘋果CEO庫克繼續把營收下滑的原因歸咎于外匯逆風，以及宏觀經濟環境所帶來的持續挑戰。

庫克認為，外匯逆風給蘋果造成超過近5%的收入虧損，對比營收的3%降幅，“在不變匯率基礎上，我們絕大多數市場其實都在增長。”庫克說道。

事實是，除了歐洲和亞太地區外，蘋果在其他各區均面臨營收同比下降局面。其中，美洲地區營收377.84億美元，相比去年同期的408.82億美元下降8%;大中華區營收178.12億美元，相比去年同期的183.43億美元下降3%;日本地區營收71.76億美元，相比去年同期的77.24億美元下降7%。

包括印度在內的亞太其他地區，營收增長至81.19億美元，相比去年同期的70.42億美元大漲15%，成為一季度蘋果營收增速最高的地區。

這也使得iPhone在一眾硬件產品中取得了逆勢上漲的表現。一季度，來自iPhone的營收513.34億美元，相比去年同期的505.70億美元，同比增長2%。

相比之下，來自MAC營收則同比下滑31%，降至71.68億美元;來自iPad的營收同比下滑13%，降至66.70億美元;來自可穿戴設備、家居設備和配件的營收同比下滑1%，降至87.57億美元。

對于亞太其他地區的貢獻，蘋果CFO盧卡馬埃斯特里指出，印度、印度尼西亞、土耳其和阿聯酋等國家，iPhone銷量同比均增長了一倍。

在被問及當前印度市場是否類同十年前的中國時，庫克則以每個國家都是不同的為由，拒絕過多地比較。但庫克同時預測道，“我在印度確實看到有很多人進入了中產階級，我希望我們能說服他們中的一些人購買iPhone，我真的覺得印度正處于一個轉折點。”

“由于印度、拉丁美洲和中東等新興市場表現強勁，iPhone創下了一季度營收紀錄。”

來自市場調研機構Counterpoint Research的統計數據，也支撐著馬埃斯特里的上述論斷。一季度內，蘋果手機在印度銷量同比增長50%，占據了6%的市場份額。盡管iPhoneVPReNXo尚未能擠進印度市場TOP5，但在印度整體高端市場（3萬盧比，約合367美元）和超高端市場(4.5萬盧比，約合550美元)，ipythonPhone卻處于領先地位，市場份額分別為36%和62%。

自2017年全球智能手機銷量達到歷史峰值后，市場結束高增長狀態，年復合增長率從兩位數下跌至個位數，并很快進入負增長周期。

全球手機銷量第二的印度，成為各大手機廠商爭奪的重中之重。市場分析機構Wedbush Securities分析師艾夫斯曾對此表示，“中國、美國和歐洲市場仍然是蘋果的心臟，但隨著這些市場趨近飽和，蘋果寄希望于印度在未來幾年擔當主要增長動力。”

為了加大在印度的滲透率，庫克在4月中旬先后在印度孟買和首都新德里開設了兩家蘋果直營店。這是繼2020年在印度正式開通線上銷售渠道后，蘋果首度涉足線下渠道。

在孟買蘋果門店開業第一天，庫克親自到場迎接顧客，并與印度總 理莫迪會面，重申蘋果對印度的投資承諾。

過去的2022年，蘋果在印度生產并交付了670萬部iPhone，同比激增約40%。據印度媒體報道，目前，蘋果約有5%到7%的iPhone在印度生產，印度政府的目標是希望將印度產iPhone的比例，在2025年提升至25%。

盡管印度等新興市場增速喜人，但整體規模仍然較小。彭博社統計的一份數據顯示，2022年，蘋果在印度營收約為60億美元，盡管同比增長近50%，但其營收貢獻比還不到蘋果全球收入的2%。

對比，庫克也在財報會上給予了回應，表示正因此，“我們在新興市場的發展勢頭會很大，因為在這些地區，蘋果產品的市場份額還很低，這給了我們一個隨時間增長的巨大機會。”

印度等新興市場帶來的機遇，不僅僅在于挽救iPhone銷量，更大的作用還在于繼續擴張庫克為蘋果打造的第二增長曲線——服務業。

隨著iPhone等硬件產品的增長，隨之到來的也將是蘋果服務貨幣化能力的提升。如庫克所說，“印度的ARPU（每python用戶平均收入），無論是電視、電影流媒體還是音樂，都比其他地區低得多。但如果你花很長一段時間來看，我認為這里面藏著一個很好的增長機會。”

一季度內，來自服務業務的營收同比增長5%，達到209億美元，再次創造歷史新高。根據財報數據，目前蘋果付費訂閱用戶超過9.75億，在過去一年中新增1.5億付費用戶，這一增速規模近乎此前三年的兩倍。

為了讓用戶感知到蘋果在服務領域的創新意識，過去幾年間，庫克帶領蘋果相繼推出了Apple News， Apple Pay， Apple Music，Apple TV+等服務。

今年以來，庫克則把服務重心之一放在了金融革新上:3月份，蘋果上線Apple Pay Later，允許用戶先買后付;4月份，蘋果推出Apple Card儲蓄賬戶，以超過業內水平的4.15%年利率，被中國網友戲稱為蘋果版“余額寶”。

Apple Card儲蓄賬戶由高盛運營，其4.15%的年化利率，高于花旗銀行的3.85%，Discover的3.75%，美國運通的3.75%，和巴克萊的4%等一眾知名銀行投資機構。

Apple Card 圖源:蘋果官網

借助超額年利率，蘋果很快吸引了大批用戶嘗鮮。根據《福布斯》發布的一份統計報告，Apple Card儲蓄賬戶開業前四天就吸引了近10億美元存款。

庫克在財報會上談到，通過提供Apple Card儲蓄賬戶服務，蘋果公司希望讓用戶從中獲得更多價值，“儲蓄賬戶極具吸引力的收益率正在幫助人們獲得更好的經濟回報”。

不過，在大力開拓新興市場和展望服務業宏偉藍圖之余，蘋果在產js品和技術創新上的領先能力，卻在遭受越來越多的外界質疑。

產品上，蘋果汽車和蘋果MR一再跳票;技術上，在微軟、谷歌、亞馬遜、Meta等大肆開發AIGC產品之際，蘋果卻始終未有動作。

就在蘋果發布一季度財報的同一天，微軟全面開放了搭載GPT-4的新必應聊天機器人。這意味著，任何人只需要注冊一個微軟賬戶，就可以隨時體驗基于大語言模型的新必應搜索能力，且在簡單的文字互動之外，微軟還帶來了文生圖，以及借助插件將新必應實時鏈接全網信息的能力。

蘋果內部是否在開發相關AIGC產品，又是如何看待當下發展如火如荼的AI技術?庫克在此次財報會上給出了一些回應。

對于AI產品開發路線圖，庫克稱暫時不做評論，但庫克認為在如何處理AI時，深思熟慮是非常重javascript要的。“（AI）還有許多問題需要解決，就像在許多不同的地方正在討論的那樣。但其潛力肯定非常有趣。”

不同于微軟、谷歌將AI新技術直接開發成新產品推向用戶，蘋果則選擇借助硬件載體向外展示AI技術的革新之處，如蘋果手表中搭載的跌倒檢測、碰撞檢測和心電圖功能。

“我們認為人工智能是巨大的變革，我們將繼續在非常深思熟慮的基礎上在我們的產品中編織運用它。”庫克說。

不過，蘋果內部并不都贊同庫克的觀點。近期，The Information爆料，蘋果工程師正在醞釀將大語言模型與Siri結合，推出更聰明的Siri。

早在3月份微軟打造出新必應后，納德拉就曾談及ChatGPT產品將對語音助手帶來的沖擊，“無論是Cortana、Alexa、Google Assistant還是Siri，這些語音助手笨得像塊石頭。”

面對咄咄逼人的微軟，蘋果也是時候亮亮自己的實力了。